淘票票（扬州）客服中心      

在线客服--语音客服     联系人：殷先生 联系电话：13375281824

   上海淘票票影视文化有限公司成立于2016年08月15日，注册资金1000万人民币元，公司坐落于上海，主要经营电影摄制,电影发行 ,电影放映(限分支机构),电影制片 ,广播电视节目制作 上海淘票票影视文化有限公司以顾客为中心，以服务为特色；以专业价值追求卓越，创造行业品牌典范，实现价值最大化，回报社会，诚信奉献为企业使命；在上海逐渐树立起公司良好品牌。

工作职责：

1、以电话交流的服务方式直接服务于用户，解决用户的问题；

2、无跟单要求但需记录并收集用户需求；

3、处理用户投诉，增加用户粘性；

4、可适应轮班制。

任职要求：

1.中专以上学历，普通话标准。

2.打字40字/分以上，具备一定网络知识。

3.优秀的客户服务意识，懂换位思考；有相关客户咨询经验者优先。

1. 福利待遇：

   1）带薪培训，五险一金  2）每周双休  3）提供住宿  4）每年一次免费健康体检

   5）每月一次生日会  6）每年一次旅游  7）丰富的下午茶招待  8）带薪年假

   9）节日福利

   3．发展与晋升

   管理路线：客服组长、客服主管、高级客服主管、客服经理

   专业路线：培训、质检、业务保障、数据合规、人事、行政

    上班时间：9：00---21：00  8个小时排班制  上五休二

   薪资待遇（1800（实习）--2200（转正）底薪）+100全勤+0-400绩效+15每天饭补+0-1800星级补贴 +岗位补贴

   综合薪资（3200-5200）