方正集团 Ø 国企背景&上市公司(500强) Ø 中国最佳外包联络中心 Ø 良好的职业晋升体制 Ø 专业系统的职业培训 Ø 完善全面的福利待遇 方正科技集团股份有限公司(简称“方正科技”),是方正信息产业集团旗下的内地上市企业(SH.600601),也是国内最有影响力的高科技上市企业之一。 方正融合通信为方正科技旗下全资子公司,为中国全渠道智能呼叫中心领导者,综合实力最强的IT服务提供商;先后运营服务于诸如:光大银行、广发银行、兴业银行、惠氏营养品、雀巢营养品、方正电脑、宏基电脑、中国移动等公司,遍及IT、金融、保险、电信、汽车、快速消费品、日化等众多领域,成为国内一流的呼叫中心。 招聘岗位:金融客户服务顾问/见习主管 岗位职责: 1、 公司提供岗前带薪培训,培训业务知识及服务技巧、沟通技能,电脑操作; 2、 通过电话、邮件等其他多媒体方式为我司客户提供服务,不需要外出拜访客户; 岗位要求: 1、年龄18-30周岁,会计,电子商务,市场营销,计算机等专业优先 2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰; 3、具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求; 4、具备良好的学习意识,熟练使用办公软件; 5、乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心; 6、团队意识强,乐于帮助别人
上班时间: 9点-18点 (每月轮休6-8天;法定节假日照常休息(工作日未达成要求的量化指标,需要休息时进行加班补量,量化指标全月累加)。 薪资福利: 1、薪资体系:基本工资+绩效奖金+职称津贴+机动奖金等综合薪资3500-15000元。 2、带薪培训2周,培训期结束后开始签署实习协议; 3、公司免费提供宿舍,距离公司步行3分钟,配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等。 4、公司福利:年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、中秋福利、年终奖、忠诚奖、员工宿舍、员工食堂等。 5、团队活动:生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等。 职位晋升: 1、纵向发展路线:初级坐席—中级坐席—高级坐席—精英坐席—客服坐席—客服坐席 2、横向发展路线:质检岗、培训岗、数据分析、行政人事等内勤岗位 工作/住宿地点及交通: 1、工作地点:苏州市工业园区方正智谷177 2、交通路线:158路或1071路至【北大方正西站】下即可 联系人:胡经理 15862875733(微信同号) 邮箱:1476307677@qq.com |