招聘简介

扬州润达汽车销售有限公司是上汽大众斯柯达扬州特约销售服务店，专业经营上汽大众斯柯达品牌的汽车销售、维修服务、零配件供应、信息咨询业务，为消费者提供全面、权威的一条龙周到服务。

1、销售顾问（3名）

岗位职责：
1、负责公司汽车销售及推广；
2、根据销售部计划，完成个人销量指标、衍生业务指标；
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；
4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、管理维护客户关系，促进老客户转介绍；
6、参加公司组织的各类促销活动，积极进行客户邀约，促进成交；
7、参加公司及厂家组织的各类培训活动，并合格上岗。
任职资格：
1、中专及以上学历，汽车、市场营销等相关专业者优先；
2、1-2年以上汽车销售行业工作经验，业绩突出者优先；
3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

6、服务顾问：（2名）

岗位职责：
1、严格按照核心服务流程的要求，为客户提供有竞争力的服务（包括但不限于：接待，预检，开具维修服务委托书，费用估算，维修保养内容，时间说明，跟踪并敦促维修进度，进行最终修理质量检查，展示服务成果，解释结算清单，交付车辆，处理客户抱怨等）；
根据客户进站保养/维修时的实际车况及用车习惯，向其介绍推荐原装附件、车险等增值业务；
2、收集客户的抱怨及建议，及时反馈给服务经理，必要时提出自己的建议；
3、管理和分析客户档案并与客户进行联系，积极开拓市场；
4、对于质量担保期内车辆，根据技术鉴定结果提供质量担保服务。
5、实施各项售后服务满意度提升措施。

岗位要求
1、大专以上学历；
2、具有亲和能力，协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；
3、能熟练操作应用计算机系统。
4、具有驾驶能力；