实习生实习计划 一、公司简介 1990年初,苏宁电器物流部成立,专注大家电供应链物流解决方案;2005年,开始拓展电子商务商品的仓配运营,2009年为苏宁易购平台提供电商全品类的仓储、运输、配送服务;2015年1月,成立物流集团,4月苏宁物流官方网站(wuliu.suning.com)上线致力于创建共享物流生态,三方客户超过1000家。2016年12月30日,收购天天快递,整合双方在仓储、干线、末端等方面的快递网络资源,强化网络协同和最后一公里服务能力。 苏宁物流常年与各大高校保持深度的校企合作关系,为大专及本科院校的学生提供实践教学的场所与课程,对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力起到积极的作用。 二、实习安排 1、实习时间: 2017年11月初至2018年6月底 2、实习目标: 全业务模块学习,全面掌握基层业务的运营流程、操作规范及系统操作以及通用技能; 3、实习地点:南京苏宁雨花物流基地(雨花台区龙藏大道2号)。 4、实习生福利待遇: 90元/天,餐补另计,提供员工宿舍,按照我司主管梯队要求进行培养,实习结束后根据意愿及工作表现进行转正,优秀学生可纳入第十六期苏宁1200人才工程进一步培养(详情见附件); 三、长期实习生培养路径 针对长期实习生,在人员入职后,我司将以主管梯队配置要求,结合业务部门情况,按照岗位进行分配。具体的培养管理安排如下: 1、带教人:每位员工分配一名带教人,原则上为部门主管级以上人员(每名带教人最多带教2人)。 2、定期培训:实习期间定期安排业务知识、应知应会等课程培训考试(2门课程/月),具体培训课程如下: 序号 | 课程模块 | 培训课程 | 培训方式 | 授课月份 | 备注 | 1 | 物流应知应会 | 走进苏宁物流 | 自学+授课 | 11月 | | 2 | 新员工安全及基础培训 | 自学+授课 | | 3 | 仓储 | 大件仓储应知应会 | 自学+授课 | 12月至2月 | | 4 | 大件仓储收货组应知应会 | 自学+授课 | | 5 | 大件仓储发货组应知应会 | 自学+授课 | | 6 | 大件仓储库内组应知应会 | 自学+授课 | | 7 | 门店仓储应知应会 | 自学+授课 | | 8 | 门店仓储5S管理 | 自学+授课 | | 9 | 收货业务流程 | 自学+授课 | | 10 | 包装发票作业规范 | 自学+授课 | | 11 | 拣选与库内管理 | 自学+授课 | | 12 | 分拨作业指导 | 自学+授课 | | 13 | 不良品应知应会 | 自学+授课 | | 14 | 零配 | 大件配送基础运营管理 | 自学+授课 | 3月至5月 | | 15 | 大件配送服务标准3.0 | 自学+授课 | | 16 | 快递运营管理标准 | 自学+授课 | | 17 | 服务标准3.0&快递员手册 | 自学+授课 | |
3、高管沟通:按照季度为周期,定期组织高管沟通,点评解答员工提出的相关问题,并对轮岗计划进行指导,确有需要的可调整轮岗安排。 4、评估与考核:以月度为周期,组织考核,并由带教人反馈实习情况,按照“优”、“良”、“中”、“差”等级综合评估,综合评估为“差”直接淘汰。 5、轮岗安排:对于连续3个月评估为“优”的人员,优先安排至物流其他业务部门进行轮岗,如:财务、营销等职能岗位。 |